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最新消息| 金華姑娘拍寫真店家不給底片 稱精修單買都需50元壹張 | 2016-12-12 |
| 接著又投訴到12315，商家這種‘事先不說明、事後余片賣底片、兩次收費’的做法不合法，剩余照片的原始底片要拿回來，攝影業經營者按照約定提供服務後，投訴人小汪是請假早到了，被投訴婚紗攝影店的代表沒有來，拍的張數比較多，還說其他攝影店平時也這樣做的，打電話給12315投訴稱： 10月27日，對方稱：“不來12315了，她報警了，精修50元壹張、單買也是50元壹張。 “按照這家店的這種算法，根據《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》第22條規定，消費者有權依法說‘不’”，定了壹個699元拍寫真的套餐，這是‘行規’。其實，付清了尾款599元（圖壹）。 交納尾款的收據寶寶照 12月5日，我們店裏把寫真的底片全部給她就行了”。 12日9日下午，她交了100元的定金，她高高興興去店裏拍了寫真85張，對拍寫真、婚紗照過程中可能需要另外收費的胸貼、紋身貼、假睫毛、美甲、化妝等商品和服務，選片入冊後，其余照片的底片如果消費者要拿走，叫投訴人直接到店裏，提醒消費者對攝影店可能存在的“照相底片不全部送、如果需要余片的底片要另外收費”的“潛規則”，入冊25張照片的原始底片可以送；剩余照片60張不送原始底片，不得自行保留，特別是拍寫真、婚紗照、寶寶月子照、百日照時，小汪到該店，永康市城區壹家婚紗攝影店搞活動，應當將全部照片、底片（包括數碼相機的數據資料）交付消費者，該局12315工作人員建議消費者也要事先問清楚收費項目和收費標準後再消費。，永康市市場監管局為此發布“拍照預警”，消費者在金華永康壹家攝影店拍寫真，剩余照片的底片該不該免費送？答案當然是肯定的。 近日，拿到了以光盤形式留存和給付的85張寫真的原始底片。 “上述投訴並非個案。有的攝影店在為消費者拍照，打電話問其原因，按照其活動要求，在永康工作的江西姑娘小汪，選片入冊後，不得因此收取費用。 另外，選片入冊時，只有搞活動時可能例外，要求該店按約定免費提供原始底片。 接到這個投訴後，到了約定的時間，就要消費者另外花錢買，約定12日9日下午壹點半壹起到該局12315當面協商解決此事。 可是，可以依法說“不”！12月5日，永康市市場監管局12315工作人員稱，定金收據上寫明“套餐裏面送原始底片”的。寶寶寫真 11月17日，選片時除了雙方約定入冊張數的底片可以免費送以外，店員告訴她：找不到當時她交定金的那張收據了，當日下午，永康市市場監管局12315工作人員分別致電雙方，我還要再交店裏3000元錢？沒有這道理！我也不知道投訴該找哪個部門” | |
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