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最新消息| 家政市場快速增長,服務質量應當跟上 | 2022-07-25 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://baijiahao.baidu.com/s?id=1655518114987591366&wfr=spider&for=pc" 新湖南發布時間：01-1218:30湖南日報客戶端官方帳號“近年來，我國家政服務市場規模持續擴大，預計今年將繼續保持20%以上的增長速度。”商務部新聞發言人高峰指出。商務部1月9日召開2020年第一場例行新聞發布會。高峰是在談及家政服務市場話題時，作出如上表述的。他表示，從供給側來看，家政服務的質量、規模、結構等方面仍有較大的提升空間。2019年6月26日，國務院辦公廳印發《關于促進家政服務業提質擴容的意見》，“家政”由此成為熱詞。近年來，中國家政服務行業年均增長速度保持在20%左右，2017年突破4000億營收目標，2018年家政服務業經營規模達到5762億元，同比增長27.9%，從業人員總量已超過3000萬人。今年仍將保持20%以上的增長速度，可見熱度不減。然而，家政從業人員的數量和素質，還遠不能滿足市場需求，供給仍顯得不足，行業發展亟待規范，群眾滿意度也不高。因此，為家政業提質擴容，首先要考慮服務質量。對此，加大培訓力度，讓更多家政人員具備業務能力和素養，既能滿足市場需求，也符合家政高質量發展的長遠目標。去年12月，國家發改委發布《關于開展2019-2020年家政培訓提升行動的通知》，要求推動提高家政從業人員的素質，吸引更多勞動者從事家政服務行業，為家政服務高質量發展提供優質人才支撐。而商務部將主要開展的五個方面工作的第一項，即是“提高供給質量”，而質量，必須依靠提升家政服務從業人員的技能和素質，才能得以保證。事實上，從2018年以來，家政服務業培訓數量和質量在同步提升。2019年有72所高職院校新設家政相關專業，本科和中職家政相關專業招生較去年大幅提升，多層次家政教育培訓體系初步建立。然而，學歷教育畢竟有一個較長周期，要想到2020年底實現100萬以上人口的城市家政服務實訓能力全覆蓋，同時培訓數量超過500萬人（次）的目標，必須依靠更多的培訓，這就對培訓質量提出了更高要求。可見，家政市場快速增長，服務質量應當跟上。而家政的服務質量，無疑源于家政人員良好的職業素養。對此，如何“加強對從業人員職業道德、服務技能的培訓，發展家政服務職業教育，完善家政服務員和家政企業信用記錄，推動員工制家政企業發展”，尚需付出更大的努力。相關搜索保潔價目表月嫂的工作范圍家政服務招聘環比增長速度增長速度怎么算家政服務鐘點工 關鍵字標籤：楊梅抽水肥價格 |
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